¿Por qué es importante la neutralidad en nuestra industria? ¿Y por qué una opción de colocación neutral en El Paso es crítica para que los operadores internacionales presten un servicio exitoso al mercado mexicano? Hoy explicaremos estos temas y más con el experto en telecomunicaciones y Director de Estrategia de MDC, Ivan Eng.
Ivan, ¿qué significa ser “neutral”?
Es la característica de ser imparcial. En nuestra industria, un proveedor de colocación neutral permite a sus clientes conectarse libremente con el proveedor que elijan sin condiciones previas. El proveedor de servicios, en este caso los data center de MDC, no dan preferencia ni ventaja a ningún miembro particular de su ecosistema, lo que permite un campo de juego uniforme para todos los participantes.
¿Cuáles son las ventajas de un data center neutral?
Libertad de elección
Cada operador puede tomar decisiones de interconexión en función de sus propias necesidades y preferencias en lugar de estar limitado por las condiciones de servicio de su proveedor de colocación. De esta forma, los transportistas siempre pueden elegir las mejores opciones para ellos.
Saca lo mejor de todos
Debido a que cada operador en un espacio neutral tiene la oportunidad de posicionar sus ofertas por igual, el resultado final es una mejor calidad de servicios, precios más competitivos y, en general, mejores diseños de red para todos. La neutralidad también hace que sea más fácil y más atractivo que más redes se unan a un ecosistema abriendo una fuente continua de oportunidades.
Tranquilidad
La neutralidad también significa que los operadores no tienen que preocuparse por la posible influencia o interferencia de su proveedor de colocación que afecta la forma en que pueden vender sus servicios o establecer relaciones. Es un problema menos del que nuestros operadores deben preocuparse.
¿Qué sucede cuando hay una ausencia de neutralidad?
Competencia desigual
Los data centers que no son neutrales pueden establecer una relación preferencial con un operador en particular al darles mejores términos, lo que a cambio le permite a esa compañía ofrecer sus servicios a otros a un precio más bajo. Los otros participantes de ese ecosistema pueden no tener acceso a términos tan favorables y operarán en desventaja. A veces, los data centers pueden incluso presentar una competencia directa a sus clientes al ofrecer servicios similares y, dado que poseen la infraestructura, obtienen la ventaja de los precios.
Falta de elección
En algunos casos, las opciones de colocación e interconexión se ofrecen eliminando conjuntamente la opción para que el resto del ecosistema elija libremente un proveedor de servicios. Esa desventaja puede actuar como una barrera de entrada para que se unan nuevas redes. En general, estas condiciones contribuyen a un ecosistema donde hay una falta de opciones y oportunidades de crecimiento reprimidas.
Impacto en los servicios prestados
En MDC valoramos el tiempo de nuestros clientes y cuando se comunican con nuestro NOC o el equipo de operaciones, seguimos una posición neutral. No priorizamos las solicitudes de servicio basadas en un trato preferencial o relaciones especiales. Lo más importante, nos esforzamos por brindar el mejor servicio y experiencia a todos nuestros clientes. Estos beneficios a menudo se pierden en espacios que carecen de neutralidad y, como resultado, los clientes pueden sufrir un impacto en los servicios que reciben.
¿Por qué es importante que los operadores en El Paso tengan acceso a un centro de datos neutral?
Para los proveedores de Internet, El Paso es una ubicación estratégica que proporciona una ruta directa que se extiende hasta Torreón, Coahuila. Esta ruta da servicio a los estados del norte de México que tienen las tasas de consumo de Internet más altas del país.
MDC es el único data center neutral en El Paso que ofrece control total a sus clientes con un modelo de negocio que les permite elegir las mejores opciones de interconexión que son esenciales para que puedan dar servicio exitosamente al mercado mexicano.
MDC El Paso: conectividad más allá de la frontera
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¿Qué es Actively Neutral ™?
Ser neutral no es suficiente. En MDC, adoptamos un enfoque más proactivo para impulsar el crecimiento de nuestros clientes, ayudándoles activamente a promover sus servicios y ayudando a descubrir oportunidades nuevas o pasadas por alto en nuestro ecosistema, que sirve como piedra angular de nuestra filosofía Actively Neutral ™.
La neutralidad no es suficiente. MDC adopta un enfoque proactivo para impulsar el crecimiento de sus clientes
Ivan Eng Director de Planeación EstratégicaFacilitamos la interconexión entre los principales operadores de red y los proveedores de contenido con una serie de estrategias de marketing y ventas que ayudan a conectarlos con los tomadores de decisiones adecuados de otras redes.
Mira de cerca el mercado de El Paso
Ahora, cada vez más ISP y proveedores de contenido eligen El Paso para la interconexión y la lista sigue creciendo. Descarga nuestro análisis de mercado para saber por qué esta ciudad es una opción principal para interactuar con las telecomunicaciones en México.
¿Qué encontrarás en este análisis?
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